Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel soll Spaß machen und der Unterhaltung dienen. Für die allermeisten Menschen ist es genau das – ein spannender Zeitvertreib. Damit das so bleibt, setzen wir uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen und den Schutz unserer Spieler ein. Auf dieser Seite erfährst du, was verantwortungsbewusstes Spielen bedeutet, welche Schutzmaßnahmen dir zur Verfügung stehen, woran du problematisches Spielverhalten erkennst und wo du jederzeit kostenlose und anonyme Hilfe findest.

Was bedeutet verantwortungsvolles Spielen?

Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, das Glücksspiel als Form der Unterhaltung zu betrachten – und nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder Probleme zu lösen. Wer kontrolliert spielt, behält den Überblick über Zeit und Geld, setzt sich klare Grenzen und hört rechtzeitig auf. Wichtig ist, sich stets bewusst zu machen: Bei jedem Glücksspiel hat der Anbieter langfristig einen Vorteil, und Gewinne sind niemals garantiert.

Goldene Regeln für sicheres Spielen

Mit ein paar einfachen Grundsätzen bleibt das Spielen ein positives Erlebnis:

Spiele nur mit Geld, dessen Verlust du dir leisten kannst.
Setze dir vor dem Spielen ein festes Budget und ein Zeitlimit.
Betrachte verlorenes Geld als Preis für die Unterhaltung, nicht als etwas, das du zurückgewinnen musst.
Versuche niemals, Verluste durch höhere oder schnellere Einsätze auszugleichen.
Spiele nicht unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder in emotionalen Ausnahmesituationen.
Mache regelmäßig Pausen und lass das Glücksspiel nicht andere Aktivitäten verdrängen.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Eine Glücksspielsucht entwickelt sich oft schleichend. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten:

Du spielst länger oder mit höheren Beträgen, als du eigentlich vorhattest.
Du versuchst, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
Du leihst dir Geld oder vernachlässigst Rechnungen, um spielen zu können.
Du verheimlichst dein Spielverhalten vor Familie oder Freunden.
Gedanken ans Spielen bestimmen zunehmend deinen Alltag.
Du wirst unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielen kannst.
Frühere Versuche, weniger zu spielen oder aufzuhören, sind gescheitert.

Wenn du eine oder mehrere dieser Aussagen bei dir wiedererkennst, solltest du dein Spielverhalten kritisch hinterfragen und gegebenenfalls Unterstützung in Anspruch nehmen. Ein anonymer Selbsttest – etwa unter check-dein-spiel.de – kann eine erste Einschätzung geben.

Unsere Schutzmaßnahmen für dich

Damit du jederzeit die Kontrolle behältst, stehen dir verschiedene Spielerschutz-Werkzeuge zur Verfügung. Du findest sie in den Einstellungen deines Spielerkontos.

Einzahlungslimits

Lege fest, wie viel Geld du pro Tag, Woche oder Monat einzahlen möchtest. Sobald das Limit erreicht ist, sind keine weiteren Einzahlungen mehr möglich. So behältst du deine Ausgaben jederzeit im Griff.

Einsatz- und Verlustlimits

Mit Einsatz- und Verlustlimits begrenzt du, wie viel du in einem bestimmten Zeitraum setzen oder maximal verlieren kannst. Das hilft dir, dein Budget einzuhalten und das Spielen bewusst zu steuern.

Sitzungslimits und Erinnerungen

Mit einem Sitzungslimit legst du fest, wie lange eine Spielsitzung dauern darf. Zusätzliche Erinnerungen (Reality Checks) informieren dich in festgelegten Abständen darüber, wie lange du bereits spielst und wie deine Bilanz aussieht.

Spielpause (Auszeit)

Brauchst du eine Pause, kannst du dein Konto für einen selbst gewählten Zeitraum vorübergehend sperren. Während dieser Auszeit ist kein Spielen möglich. Nach Ablauf der Frist kannst du selbst entscheiden, ob du weiterspielen möchtest.

Selbstsperre (OASIS)

Möchtest du längerfristig oder dauerhaft nicht mehr spielen, kannst du dich selbst sperren lassen. In Deutschland gibt es dafür das bundesweite, anbieterübergreifende Sperrsystem OASIS der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Eine OASIS-Sperre gilt nicht nur für ein einzelnes Casino, sondern für alle in Deutschland lizenzierten Glücksspielanbieter. Informationen dazu findest du unter gluecksspiel-behoerde.de.

Schutz von Minderjährigen

Glücksspiel ist ausschließlich für volljährige Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir prüfen das Alter unserer Spieler im Rahmen der Verifizierung. Wenn Minderjährige Zugang zu deinen Geräten haben, empfehlen wir den Einsatz von Jugendschutz- und Filtersoftware, um den Zugriff auf Glücksspielangebote zu verhindern. Beispiele für solche Programme sind:

Net Nanny
CYBERsitter
GamBlock (speziell zur Blockierung von Glücksspielseiten)

Bewahre deine Zugangsdaten sicher auf und gib sie nicht an Dritte weiter, um zu verhindern, dass Minderjährige dein Konto nutzen.

Tipps zur Vorbeugung

Damit Glücksspiel ein gesundes Maß behält, helfen folgende Verhaltensregeln:

Plane feste Zeiten fürs Spielen ein und halte dich daran.
Nutze die verfügbaren Limits aktiv – schon bevor Probleme entstehen.
Sprich offen mit Menschen, denen du vertraust, über dein Spielverhalten.
Sorge für Ausgleich durch andere Hobbys und soziale Aktivitäten.
Beobachte regelmäßig, ob das Spielen für dich noch Unterhaltung oder bereits Belastung ist.

Hilfe und Beratung

Wenn du das Gefühl hast, die Kontrolle über dein Spielverhalten zu verlieren, bist du nicht allein. In Deutschland gibt es zahlreiche kostenlose, anonyme und professionelle Hilfsangebote für Betroffene und Angehörige:

Telefonberatung zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 – kostenfrei und anonym (Mo. bis Do. 10 bis 22 Uhr, Fr. bis So. 10 bis 18 Uhr). Betrieben vom Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG, vormals BZgA).
check-dein-spiel.de – Informationen, anonymer Selbsttest und Online-Beratung.
bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de – Beratungsstellen vor Ort und Landeskoordinierungsstellen.
gluecksspiel-behoerde.de – die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und das OASIS-Sperrsystem.
Anonyme Spieler – Selbsthilfegruppen für Betroffene.

Diese Angebote sind unabhängig, vertraulich und stehen dir jederzeit zur Verfügung. Es ist ein Zeichen von Stärke, sich rechtzeitig Unterstützung zu holen.

Hast du Fragen?

Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter, wenn du Fragen zu den Spielerschutz-Funktionen hast oder Unterstützung beim Einrichten von Limits, einer Spielpause oder einer Selbstsperre benötigst. Du erreichst uns per Live-Chat und E-Mail. Zögere nicht, dich an uns zu wenden – dein Schutz hat für uns oberste Priorität.

18+ | Glücksspiel kann süchtig machen. Spiele verantwortungsbewusst. Hilfe findest du unter der kostenlosen Telefonberatung 0800 1 37 27 00 und auf check-dein-spiel.de.